CompraSegura.app.br

Como funciona o CompraSegura.app.br

Protegemos o pagamento de negociações feitas no Facebook Marketplace. O dinheiro fica retido até o comprador confirmar o recebimento do produto.

  1. 01

    Combinem pelo Facebook Marketplace

    Comprador e vendedor negociam produto, preço e endereços de coleta e entrega diretamente no Facebook Marketplace. O CompraSegura.app.br não participa dessa conversa.

  2. 02

    Criem a negociação no CompraSegura.app.br

    Uma das partes cria a mediação informando produto, valor combinado, dados do comprador, dados do vendedor e a chave PIX de recebimento. Um código verificador único é gerado.

  3. 03

    Comprador paga via PIX

    O comprador paga o valor da negociação para a conta PIX do CompraSegura.app.br. A confirmação do recebimento é registrada com data, hora e responsável.

  4. 04

    Coleta e entrega porta a porta

    Com o pagamento confirmado e protegido, o vendedor disponibiliza o produto no endereço informado. A logística integrada ainda não está disponível: não há cotação, contratação, coleta ou acompanhamento por transportadora na plataforma.

  5. 05

    Comprador confirma o recebimento

    Ao receber o produto, o comprador confirma o recebimento na plataforma. Todo o histórico fica registrado e auditável.

  6. 06

    Pagamento é liberado ao vendedor

    Após a confirmação, o valor combinado menos a comissão do CompraSegura.app.br é liberado para a chave PIX do vendedor, com comprovante anexado à mediação.

Importante: o CompraSegura.app.br é intermediador financeiro da transação. Não vende produtos, não participa da negociação comercial e não garante a qualidade do produto anunciado no Facebook Marketplace. Saiba mais em Termos e segurança.
Canal oficial de atendimento

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(51) 2477-0000
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